NEXCO中日本のETCシステム障害について、エヌー・ビー・シー協同組合のETCカードをご利用の組合員の皆様にお知らせします。
NEXCO中日本のETCシステム障害
中日本高速道路株式会社（NEXCO中日本）は2025年4月6日、料金所の自動料金収受システム（ETC）の制御設備に障害が発生したと発表いたしました。
これにより、NEXCO中日本管内のほぼ全域（東名高速道路、新東名高速道路、中央自動車道、首都圏中央連絡自動車道、名神高速道路、東名阪自動車道など）のETC設備に影響が出ております。
※4月7日14時現在、ETCの運用が再開されています。
【NEXCO中日本：ドライバーズサイト】
現在の状況と対応方法（2025年4月7日11:00現在）
現在ETCレーンは開放されており、高速道路の通行は可能です。ただし、ETCによる料金精算ができないため、通行後にNEXCO中日本のホームページにて通行実績の自己申告が必要となります。
- 《申告方法》
- ①NEXCO中日本管轄の道路を走行
-
②NEXCO中日本ホームページの一番上にある、重要なお知らせ『当社管内の一部の料金所でETCが利用できなくなっています』をクリック
- ③通行料金の①『NEXCO中日本 ETCの請求料金』をクリック
- ④『同意する』をクリック
- ⑤情報の入力
- ・乗り降りICと利用日時
- ・ETCカード番号
- ・ETCカード有効期限
- ・車両番号
- ・車種
- ・車名・色
- ・ご精算手続きなどの完了連絡
- ・ご確認内容
- ・返信先情報
